Última actualización: marzo de 2026

 

1. Introducción

La presente Política de Privacidad explica cómo VidaEdu trata los datos personales de los usuarios de su sitio web, de las personas interesadas en sus programas y de los participantes inscritos en programas educativos y de intercambio cultural, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.

VidaEdu se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal, transparente, limitada a la finalidad, y con las medidas de seguridad adecuadas.

 

2. Identidad del responsable del tratamiento

VidaEdu es una marca registrada en la Unión Europea y en España, propiedad de Eduinteligente Unipessoal Lda, con número de identificación fiscal (NIF) PT509675727.

A efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos, Eduinteligente Unipessoal Lda actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el marco de la actividad de VidaEdu.

Contacto (protección de datos):
Email: hola@vidaedu.es

 

3. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado por VidaEdu en los siguientes contextos:

1. Visitas y uso del sitio web y canales digitales de VidaEdu.

2. Solicitudes de información, contacto o presupuesto realizadas por usuarios/interesados.

3. Inscripción, gestión y ejecución de los programas educativos y de intercambio cultural.

4. Comunicaciones por correo electrónico u otros medios con VidaEdu.

5. Envío de comunicaciones informativas y de marketing, cuando exista consentimiento.

 

4. Definiciones

A efectos de esta política:

• Datos personales: cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física.

• Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales (recogida, registro, conservación, consulta, comunicación, supresión, etc.).

• Interesado: persona física titular de los datos personales.

 

5. Qué datos personales tratamos

Dependiendo de la relación con VidaEdu, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

5.1. Datos de interesados (solicitudes de información)

• Nombre y apellidos

• Email

• Teléfono

• Contenido del mensaje / información solicitada

• Preferencias de comunicación (cuando se faciliten)
   

5.2. Datos de participantes inscritos (clientes)

Además de los anteriores, y cuando sea necesario para la correcta organización del programa:

• Fecha de nacimiento y nacionalidad

• Dirección postal

• Datos académicos/formativos y perfil del participante

• Información administrativa necesaria para la gestión del programa

• Documentos de identificación (p. ej., pasaporte / documento equivalente)

• Datos necesarios para facturación, cuando proceda
   

5.3. Categorías especiales de datos (datos sensibles)

En algunos casos, VidaEdu puede tratar información médica o de salud relevante, únicamente cuando sea estrictamente necesario para:

• la seguridad del participante

• la correcta ejecución del programa

• la asistencia en situaciones de emergencia

VidaEdu no utiliza datos de salud para excluir sistemáticamente a participantes; su finalidad principal es prevenir riesgos y organizar el programa de forma segura.
 

5.4. Datos de navegación

Al utilizar el sitio web, se pueden tratar datos técnicos y de navegación:

• Dirección IP

• Identificadores online

• Datos del dispositivo y del navegador

• Información estadística sobre el uso del sitio web (según configuración de cookies)

 

6. Cómo se recogen los datos

Los datos personales pueden ser recabados a través de:

• Formularios online de solicitud de información o contacto

• Comunicaciones por correo electrónico

• Formularios de inscripción y comunicaciones asociadas

• Envío o carga de documentación en áreas privadas/portales de gestión utilizados por VidaEdu

• Uso del sitio web y cookies (según preferencias del usuario)

 

7. Finalidades del tratamiento y base legal

VidaEdu trata los datos personales únicamente para finalidades determinadas y legítimas:

7.1. Atender solicitudes de información y contacto

Finalidad: responder a consultas, enviar información solicitada y realizar seguimiento.
Base legal: consentimiento del interesado.
 

7.2. Gestión de inscripciones y ejecución del programa

Finalidad: evaluar la solicitud, organizar, gestionar y ejecutar el programa educativo y de intercambio cultural, incluyendo la coordinación operativa necesaria.
Base legal: ejecución de contrato y medidas precontractuales a petición del interesado.
 

7.3. Gestión administrativa y obligaciones legales

Finalidad: gestión administrativa, contable y fiscal (incluida facturación cuando proceda) y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Base legal: cumplimiento de obligación legal y/o ejecución de contrato.
 

7.4. Seguridad y bienestar del participante

Finalidad: prevenir riesgos, gestionar necesidades relevantes y, en su caso, prestar asistencia al participante.
Base legal: consentimiento explícito (cuando proceda) y/o interés vital del interesado.
 

7.5. Comunicaciones informativas y marketing

Finalidad: envío de newsletters, novedades, campañas e información sobre programas VidaEdu.
Base legal: consentimiento del interesado, revocable en cualquier momento.
 

7.6. Analítica y mejora del servicio

Finalidad: medición, estadísticas, mejora del sitio web y eficacia de comunicaciones (incluyendo tecnologías de analítica y marketing digital).
Base legal: consentimiento cuando sea exigible (especialmente para cookies no esenciales) y/o interés legítimo para mejoras técnicas compatibles con la normativa.

 

8. Carácter obligatorio de los datos

Algunos datos son necesarios para la gestión de la inscripción y correcta ejecución del programa. Si el interesado no facilita los datos imprescindibles, VidaEdu puede no estar en condiciones de prestar el servicio o completar la inscripción.

 

9. Destinatarios y comunicación de datos

VidaEdu no vende datos personales ni los cede a terceros para fines comerciales ajenos.

Los datos personales podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para la organización y ejecución del programa, por ejemplo a:

• Equipos locales y entidades colaboradoras en el destino

• Proveedores de transporte, alojamiento, seguros o apoyo a trámites (p. ej., visados), cuando proceda

• Prestadores de servicios tecnológicos, administrativos y de comunicación utilizados para la gestión segura del servicio
   

Estos terceros actúan bajo acuerdos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos y están obligados a tratar los datos únicamente según instrucciones y para las finalidades autorizadas.

Los datos recabados únicamente por solicitudes de información (interesados) no se comunican a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica estricta para la prestación del servicio (p. ej., infraestructura de comunicaciones).

 

10. Conservación de los datos

VidaEdu conserva los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas:

1. Solicitudes de información: hasta que se atienda la solicitud y, si existe consentimiento para comunicaciones, hasta retirada del consentimiento o supresión por iniciativa de VidaEdu.

2. Participantes (clientes): durante la ejecución del programa y hasta 2 años después de finalizada la relación para fines administrativos y de gestión, salvo que exista obligación legal de conservación por más tiempo.

3. Datos fiscales/contables: durante los plazos legalmente exigidos.

4. Marketing: hasta la retirada del consentimiento (con posibilidad de supresión anticipada por iniciativa de VidaEdu).

5. Datos sensibles (salud): únicamente mientras sea estrictamente necesario para la seguridad y gestión del programa y por el tiempo mínimo imprescindible.

Al finalizar los plazos aplicables, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

 

11. Transferencias internacionales

Como regla general, VidaEdu procura que el tratamiento y almacenamiento de datos se realice en la Unión Europea.

Si excepcionalmente fuese necesario realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, VidaEdu garantizará que dichas transferencias se realizan conforme al RGPD, mediante garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

 

12. Seguridad de los datos

VidaEdu aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo controles de acceso, medidas de confidencialidad, integridad y disponibilidad, y procedimientos orientados a prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

 

13. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación del tratamiento

• Oposición

• Portabilidad

• Retirada del consentimiento (cuando el tratamiento se base en consentimiento)

Para ejercerlos, el interesado puede enviar una solicitud a hola@vidaedu.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario para evitar accesos indebidos.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

14. Cookies y tecnologías similares

El sitio web de VidaEdu utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies no esenciales (analíticas y de marketing) solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del mecanismo de configuración de cookies.

Para información detallada, consulte la Política de Cookies.

 

15. Redes sociales y plataformas externas

Cuando el usuario interactúa con VidaEdu a través de redes sociales u otras plataformas externas, el tratamiento de datos personales también puede quedar sujeto a las políticas y condiciones de dichas plataformas. Se recomienda revisar sus políticas de privacidad.

 

16. Modificaciones de la política

VidaEdu podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web, indicando la fecha de última actualización.

 

17. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.